مسؤول عن تحليل احتياجات الأعمال والبيانات، وتحديد فرص التحسين، وتحويل المتطلبات إلى حلول تقنية تدعم تحقيق الأهداف التشغيلية والاستراتيجية للمنشأة.
تحليل وتطوير الفرص التجارية والاستثمارية، وإعداد المبادرات ونماذج الأعمال، ودعم تنفيذ المشاريع والشراكات الاستراتيجية بما يسهم في نمو الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
يتولى أخصائي التميز التشغيلي دعم تنفيذ خطط التميز التشغيلي وتحقيق مستهدفات الشركة السنوية، من خلال تحليل الفرص، ودراسة المنافسات، وتحسين كفاءة العمليات، وضمان تطبيق أفضل الممارسات التشغيلية، بما يسهم في رفع الأداء المؤسسي وتحقيق الاستدامة التشغيلية.
دعم تنفيذ خطة الإدارة من خلال استكشاف الفرص الجديدة وتوسيع قاعدة العملاء المستهدفين، العمل على متابعة المنصات والمنافسات.